Política de Privacidade da x7bet

A x7bet ("Operadora", "nós" ou "nosso") respeita a privacidade de todos os seus Usuários e está comprometida com o tratamento transparente, seguro e responsável de dados pessoais. Esta Política de Privacidade ("Política") descreve as práticas de coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais no âmbito da plataforma x7bet.cam.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), bem como com demais normas brasileiras e internacionais aplicáveis à proteção de dados e à privacidade. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da Plataforma, o Usuário declara ter lido e compreendido integralmente esta Política.

Para os fins da LGPD, o Controlador dos dados pessoais é a entidade jurídica responsável pela operação da Plataforma x7bet, que determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais dos Usuários.

Identificação do Controlador:
Nome: x7bet (operadora da plataforma x7bet.cam)
Website: x7bet.cam
E-mail para questões de privacidade: [email protected]
Localização operacional: Florianópolis, Santa Catarina, Brasil — com operação internacional.

Para o exercício de direitos enquanto titular de dados ou para quaisquer questões relacionadas a esta Política, o Usuário pode entrar em contato diretamente com nossa equipe de privacidade através do e-mail indicado acima ou pelo chat de suporte disponível 24h na Plataforma.

A x7bet coleta dados pessoais do Usuário em diferentes momentos da relação, conforme descrito abaixo:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário durante o cadastro:

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular.

2.2 Dados de verificação de identidade (KYC):

• Cópia de documento de identidade oficial (RG ou CNH, frente e verso);
• Comprovante de residência (conta de serviço ou extrato bancário);
• Selfie de verificação (foto segurando o documento);
• Documentos complementares solicitados conforme necessidade.

2.3 Dados financeiros e transacionais:

• Informações de métodos de pagamento utilizados (chave Pix, dados de cartão — tokenizados, não armazenados integralmente);
• Histórico de depósitos e saques;
• Histórico de apostas e jogos realizados.

2.4 Dados coletados automaticamente pelo uso da Plataforma:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo;
• Dados de localização aproximada (com base no IP);
• Páginas visitadas, tempo de sessão e padrões de navegação;
• Dados de cookies e tecnologias similares (conforme Artigo 08).

Os dados pessoais coletados pela x7bet são tratados para as seguintes finalidades específicas e legítimas:

Nos termos do artigo 7º da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal que o legitime. A x7bet trata dados pessoais com fundamento nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta e utilizar a Plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação de identidade KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, reportes regulatórios;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, melhoria de segurança da Plataforma e personalização da experiência de uso, sempre balanceado com os interesses e direitos dos Usuários;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. O consentimento é sempre obtido de forma livre, informada e inequívoca, podendo ser revogado a qualquer momento.

A x7bet não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos Usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nos casos estritamente necessários e com as salvaguardas adequadas, conforme descrito abaixo:

• Provedores de serviços de pagamento: processadores de Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) — apenas os dados necessários para processar a transação;
• Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe — dados mínimos necessários para a integração e funcionamento dos jogos;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em verificação documental e antifraude, contratadas como Operadores sob a LGPD;
• Autoridades competentes: Receita Federal, Banco Central do Brasil, SPA, Ministério da Fazenda e demais autoridades, quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável;
• Auditores e consultores externos: profissionais vinculados por obrigações de sigilo, para fins de auditoria contábil, jurídica ou de segurança.

Todos os terceiros com quem a x7bet compartilha dados pessoais são contratualmente obrigados a tratar as informações em conformidade com a LGPD e com as instruções da Operadora, na qualidade de Operadores de dados.

A x7bet mantém os dados pessoais dos Usuários apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos de retenção exigidos pela legislação brasileira:

• Dados cadastrais e de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da Conta, em conformidade com a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998) e normas do COAF;
• Dados de apostas e histórico de jogo: mínimo de 5 (cinco) anos, para fins regulatórios e de auditoria;
• Documentos de verificação KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da Conta;
• Dados de comunicação com o suporte: 2 (dois) anos após a última interação;
• Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento pelo Usuário.

Após o término do período de retenção aplicável, os dados são definitivamente excluídos ou anonimizados, de forma que não seja mais possível identificar o titular.

A x7bet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da Plataforma;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC): apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, limitado ao mínimo necessário para suas funções;
• Autenticação de dois fatores (2FA) para acesso aos sistemas internos da Operadora;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
• Testes regulares de segurança, incluindo testes de penetração (pentest) e avaliações de vulnerabilidade;
• Procedimentos de resposta a incidentes documentados, incluindo notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em caso de incidentes relevantes, conforme art. 48 da LGPD.

A x7bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, melhorar a experiência do Usuário e, com consentimento, realizar análises de uso. Abaixo descrevemos os tipos de cookies utilizados:

• Cookies Essenciais (necessários): indispensáveis para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção da sessão de login, carrinho de apostas e configurações de segurança. Não requerem consentimento por serem tecnicamente necessários.
• Cookies de Desempenho e Análise: coletam informações sobre como os Usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para melhorar a performance. Requerem consentimento.
• Cookies de Funcionalidade: lembram as preferências do Usuário (idioma, configurações de visualização). Requerem consentimento.
• Cookies de Marketing (com consentimento): utilizados para personalizar comunicações promocionais. São ativados apenas após consentimento expresso do Usuário.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações de seu navegador ou através da central de preferências de privacidade disponível na Plataforma. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento de determinadas funcionalidades.

A LGPD garante ao Usuário, na qualidade de titular de dados pessoais, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso canal de privacidade:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, prazo estabelecido pela LGPD. Em situações complexas, o prazo poderá ser estendido mediante comunicação prévia.

Em razão da natureza internacional das operações da x7bet e dos serviços de tecnologia utilizados, pode ser necessária a transferência de dados pessoais dos Usuários para países fora do Brasil. Tais transferências ocorrem exclusivamente nas seguintes condições, em conformidade com o art. 33 da LGPD:

• Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
• Quando a Operadora oferecer e comprovar garantias de cumprimento dos princípios, dos direitos do titular e do regime de proteção de dados previstos na LGPD, na forma de cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais ou selos, certificados e códigos de conduta regularmente emitidos;
• Para cumprimento de obrigações legais, execução de contrato com o titular ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

As principais transferências internacionais ocorrem para provedores de serviços de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos, todos com contratos adequados de proteção de dados.

A x7bet não coleta, processa ou armazena intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 (dezoito) anos de idade. A Plataforma é destinada exclusivamente a adultos, em conformidade com a Lei 14.790/2023.

Caso a Operadora tome conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados sem o devido consentimento de responsável legal, adotará imediatamente as seguintes providências:

• Encerramento imediato da Conta associada ao menor;
• Exclusão de todos os dados pessoais coletados;
• Reversão de quaisquer transações financeiras realizadas;
• Notificação às autoridades competentes, quando aplicável.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na Plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte para que possamos agir com a máxima celeridade.

A x7bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de dados, novas exigências legais ou regulatórias, ou melhorias em nossos serviços. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de vigência atualizada.

Para alterações materiais — aquelas que reduzam direitos dos Usuários ou alterem substancialmente a forma como seus dados são tratados — a x7bet notificará o Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de vigência, dando-lhe oportunidade de rever as mudanças e, se necessário, solicitar o encerramento da Conta.

O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações constituirá aceitação das novas condições desta Política.

Nos termos do art. 41 da LGPD, a x7bet designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências;
• Receber comunicações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Orientar os funcionários e contratados da Operadora sobre boas práticas de proteção de dados.

Para entrar em contato com o canal de privacidade da x7bet ou exercer qualquer direito previsto nesta Política, utilize os meios abaixo: